Parrotel Aqua Park Resort ★★★★

افضل موظفه مارينا Лучший сотрудник Марина

استغلال من موظفي الانمياشن وعدم اهتمامهم بالضيوف المرافقين لهم مقابل المبلغ المدفوع ولانك عربي او سعودي بالذات ستواجه هذه المشكله بعكس الاجانب الاخرين .. Эксплуатация работников анимации И их отсутствие интереса к сопровождению гостей в обмен на уплаченную сумму, и, поскольку вы, в частности, араб или саудовец, вы столкнетесь с этой проблемой в отличие от других иностранцев.

Очень удобные матрасы и кровать и бельё постельное мягкое и чистое . Мороженное очень вкусное 4 вида возле бассейна, горки в аквапарке на любой вкус!!

При регистрации заезда не могли с карточки снять деньги, терминал не работал, пришлось искать по городу банкомат!! Хотелось бы морепродуктов - крабы, кальмары.... были в других 4* отелях, а здесь нет

Очень много горок и бассейнов. Это было важно при выборе отеля. Очень приятный персонал. Красивая территория. Еды много поэтому что то да выбрать можно. Номера просторные.

Пляж очень каменистый, не возможно зайти. И 400метров по колено. Отэль уже достаточно старенький и требует ремонта. Из отеля своим ходом не куда пойти, только экскурсии. Уборка не совсем уборка. На ковре 2 дня лежал кусочек салфетки после уборки. Отэль не тянет на 4 максимум 3. После приезда домой все в обнимку с унитазом. Сыры и колбасы у них просто отвратительные, сплошная соя.Рыба вся какая то варёная.

аквапарк не плохой.

Мухи у бассейна, в ресторане, в лобби. Может и сезон такой, но не приемлемо в местах питания. Грязно, темно в номерах, мебель уставшая. Управляющий молодец, но без него плохо что делает персонал. Посуда битая в ресторане. Пляж и понтон разделяет пляж другого отеля. С едой осторожнее, можно пару дней отпуска пропустить

Очень много бассейнов и горок для детей и взрослых.

Еда не рассчитана на европейского туриста. Все блюда со специями. Ребенок был голодным. Полотенца пляжные грязные , не стираются.

Для детей место больше подходит, куча горок, бассейн... В комнатах бутылки с водой

Очень далеко от моря. Чистота на 3. В столовой стоило только открыть дверь, вонь просто кошмар.... запах тухлого, задохнувшейся посуды, мусора.. еда не вкусная. Необходимо все исправить в плане чистоты, еды! В ванной было только наливное мыло,ни шампуни, ни геля для душа. Вай фай еле еле ловил в лобби...на территории и а спальне вообще не было интернета.

Отель тянет на 5 звёзд, а не на 4ре. Этот отель входит в группу из 2-х отелей, пляж у них общий. Кормили отлично. Сервис на высоте, территория огромная.

На ужин ресторан не справляется с таким наплывом гостей.

Отличная работа персонала! Отличная кухня!

Открывайте вход на пирс с 8:00, целый час приходится ждать! Работа спасателя достойна похвалы, достает утопленное оборудование нерадивых туристов, помогает советом и очень четко следит за погодой.

Соответствие цена/качество отличный вариант. Еда однообразная, но в целом ок. Много разных бассейнов и горок. Ребенок был доволен. Был даже более менее теплый. Моя задача была остановится на одну ночь, чтобы пересечься с семьей, покупаться в аквапарке и продолжить путешествие. Забронил сьют, номер был чистый и огромный.

Видимо отель не привык к брони через букинг и в связи с этим было немало трудностей при заезде. Сначала не могли найти бронь, потом долго искали переписку с отелем где я договорился на ранний заезд за доп. оплату (я заселялся в 3 утра). Потом просили наличные. Потом утверждали, что я не той картой забронил на букинге, хотя той и тд. В общем при заселении был квест. И обслуживание в номерах... обслуживающий персонал заходил без стука 2 раза,и 1 раз со стуком, но не смотря на мой ответ «please wait” все-равно зашли (принесли 2 тарелки фруктов в номер, по случаю дня рождения, о котором я несколько раз напоминал в письме при бронировании и при заселении, сами в паспорт они, видимо, не смотрели). Через 5 минут вернулись, извинились и одну тарелку забрали с фруктами)) долго ждали экстра бед для ребенка. Часа 2. Уже на диване постелили, мы потеряли надежду дождаться, но прям перед сном принесли. С другой стороны особого сервиса в Египте никогда не было. + я попросил выезд на 2 часа позже. На что получил ответ: ок, но только потому что вы через букинг, и вы должны поставить оценку 10. Ну come on, парни. Посмотрите на шаг вперед! Какую 10? Я снял самый дорогой сьют, отель 24.04 был пустой. Неужели нельзя было нормально ответить? Тогда бы осталось намного больше позитива. Работайте над собой в первую очередь и над сервисом для других, тогда и оценки будут выше. Повторюсь, в целом отель стоит этих денег.

Нам понравился бассейн с подогревом и с горками. Погода была прохладная, поэтому действовал только этот бассейн. А остальные были без подогрева и в них было холодно купаться. Еды в ресторане было много и была вкусная. Особенно на Рождество было изобилие всего и салатов, и горячего и особенно выпечки. Из фруктов были апельсины, мандарины и дыня. В комнате убирались каждый день и каждый день оставляли воду. Территория большая и красивая. Рядом с отелем слева от ворот есть базарчик. Если пройти дальше, то там есть магазин "Джордж Клуни" , так там все намного дешевле и выбор больше. И у них же можно заказать экскурсии, они тоже дешевле чем у других.И еще чуть дальше есть супермаркет. Аниматоры неплохо занимались детьми. Каждый день внук бегал на дискотеку. Пляж через дорогу, проходишь территорию соседнего отеля, минут 10 идти. В воду спускаешься с понтона. В общем отдохнули неплохо. Если не зацикливаться на небольших недостатках, то можно отлично отдохнуть и вернуться с хорошим настроением и с хорошим загаром даже зимой, когда там тоже прохладно и мало солнца.

А теперь о небольших недостатках, на которые хочу обратить внимание хозяев отеля. Начну с заселения. Мы прилетели ночью и приехали в отель в 4 утра, заселили нас в 10 утра. Правда разрешили позавтракать. И почему то с нас взяли немного дороже цены указанной в букинге и плюс все налоги и сборы и еще сверху и мы не поняли за что. И в комнате было прохладно. Мы потом разобрались с кондиционером и поставили его на подогрев. А вот в некоторых комнатах он не работал на подогрев и в этих комнатах, особенно которые находятся на теневой стороне, было холодно и люди спали в теплых вещах. И некоторые люди болели из за этого. И зимой детскую анимацию можно наверное начать раньше. Ужин начинался в 6-30 вечера а дискотека для детей в 9-00. И два часа ждешь. Потом идешь в темноте и по холоду. А на шоу вообще не оставались, потому что замерзали и хотели уже спать.

Отдыхали май 2018. Отдых удался ????не смотря на недочёты. Все супер✌

За 12 дней проживания пол был помыт единожды,при заселении( А самое обидное было на вечернем караоке. Ребенок 10лет выбрала песню,записалась в очередь номером 2,учила песню целый час,но её так и не вызвали ((((( пели все от малого до векикого,долго я с аниматорами ругалась

Ремонт телевизора в номере длительный. Результат отрицательный.

Ну как всегда цена качество бассейны

Кухня ооочень однообразная, правда как то давали крабов. В ванной была сломана заглушка

Хоть и 4* но доя Египта реально все 5. Не плохая еда. Ни чем не уступает Реддисону, кроме моря и пляжа которые через дорогу. Для семьи идеальное место. Для детей водные горки. Очень хороший отель и номер. Классные бассейны особенно теплый

Будьте осторожны, бронируя по букингу смотрите там есть галочка только для граждан Египта. Я так попался бронь была на 20 пришлось переплачивать. Горки надо бы подремонтировать напор увеличить, а то застреваешь.

Ничего не понравилось. Территория отеля неплохая, больше достоинств нет.

Трудно добраться до пляжа (нужно пересечь 2 автодороги с интенсивным движением, водители пешехода не пропускают, идти до пляжа 10-12 минут, вдоль стройки).ресторан-грязь,нехватает посуды, посуда вся битая, очередь, что б зайти. Старые, убитые номера, экономия на свете, вечером в номере темнота, экономят на всём посуда, напитки, электричество, полотенца и т. п. ВСЕ НЕДОСТАТКИ собраны в этом отели!!!

Отличное расположение (близко к аэропорту - на такси 10 минут), приятный ненавязчивый отзывчивый персонал (попросили номер на 1 этаже - дали без проблем, «поздний выезд» дали в подарок за долгое пребывание, были проблемы с электричеством - по звонку пришёл «engineer”); отель не новый, но чистый (видела, как мыли даже стены в «ленивой реке»), свой аквапарк - тоже огромный плюс (катались все семьёй), питание на уровне (во многих отелях 5 звёзд значительно хуже). Номер очень большой. За 14 дней изучили не все «фишки» отеля, но мороженое ели стабильно каждый день.

Все очень понравилось. Большое количество бассейнов, горок, красивая территория, где можно просто прогуляться как по парку. Кальянный уголок. До пляжа недалеко, специально ехал плавать среди кораллов!

Хотелось бы по разнообразнее меню. Но еда вкусная!)